エックスサーバー間サーバー移行直後にしばらくの間、ウェブメールでIMAP接続エラーが発生する原因と対処法

エックスサーバー間(共に x10)でサーバー移行作業をした直後にエックスサーバーで提供されているウェブメール “webmail.xserver.ne.jp” でIMAP接続出来ないエラーを確認しました。

IMAP接続エラー

エラー画像

エラーメッセージ

IMAPサーバーへの接続に失敗しました。
サーバーエラー:LOGIN: Login failed.

原因

エックスサーバー間でサーバー移行する場合は、移行元のドメインを削除した後に移行先のサーバーで新規にドメインを登録する必要があります。

エックスサーバー間ですので即座にDNSが反映され新サーバーを参照するようになるような気もしますが、実際は反映(ドメインが有効になるまでの時間 + DNS反映の時間)にしばらく時間がかかりますのでその間にウェブメールを利用しようとするとIMAP接続エラーが発生します。

対処法

利用者側ではどうすることも出来ませんので、反映が終わるまで1日程度待つ必要があります。(※反映時間は状況やタイミングにより変わる場合があります)

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